Bisnis Manado.com, Manado – Comforta Raih Anugerah Superbrands 2021 begitu Hasil Survei Nielsen Company. Lembaga survei konsumen yang berkantor pusat di Amerika Serikat mengemukakan hasil survei terhadap 80 sub-kategori produk dan jasa konsumen di 6 kota besar Indonesia tahun 2021.

Lembaga surver ternama dan telah beroperasi di lebih dari 100 negara tersebut baru saja mengumumkan hasil survei Superbrand 2021 dan merek Comforta merupakan merek Superbrands di kategori kasur.

Survei independen Superbrands tersebut diselenggarakan di 90 negara selama 27 tahun untuk mengukur kekuatan dan nilai merek dalam setiap kategori produk dan jasa di setiap negara.


Jeffri Massie, Presiden Direktur Massindo Group mengatakan, predikat Superbrand 2021 menghadirkan motivasi berlipat untuk memberikan produk dan layanan terbaik bagi masyarakat.

“Terima kasih kepada masyarakat Indonesia yang telah banyak menggunakan Comforta. Kami terus berinovasi untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan keluarga Indonesia,” kata Massie dalam keterangan tertulis, Rabu (27/10/2021).

Menurutnya, ada 5 kriteria syarat suatu merek mendapatkan status Superbrands.

Kriteria tersebut yakni pertama, Dominasi Pasar: Comnforta terbukti memiliki pangsa pasar yang signifikan dalam kelasnya.

Kedua, Daya Tahan, di mana merek Comforta memiliki kekuatan yang tahan terhadap situasi pasar yang menantang.

Ketiga, Goodwill, di mana merek Comforta memiliki persepsi yang disukai dan diterima dengan baik oleh konsumen.

Keempat, Kesetiaan Pelanggan, konsumen yang telah menggunakan Comforta ingin membeli Comforta kembali dibandingkan dengan merek lainnya.

Terakhir, Penerimaan Pasar, yakni Comforta merupakan bagian kehidupan penting dalam segmen pasarnya dan merupakan merek yang paling diingat dalam kategori kasur.

Sejak diresmikan tahun 2004, Superbrands aktif memberikan panduan dan mendorong merek untuk terus berinovasi.

Berbagai merek yang dipilih sudah melalui tahap riset dan pengesahan secara resmi untuk jaminan terbaik bagi konsumen Indonesia melalui lembaga survei Nielsen Company, yang sudah beroperasi di lebih dari 100 negara.

Hasil survei independen yang diselenggarakan termasuk juga mengukuhkan hasil survei dan penghargaan oleh lembaga independen lainnya. Mulai dari Top Brand 2015-2021 (7 tahun berturut turut) oleh lembaga survey Frontiet Group; ICSA (Indonesian Customer Satisfaction Award) 2015 dan 2016 oleh SWA Magazine.

Selanjutnya, #1 Champion of Indonesia Original Brand 2017 & 2019 oleh SWA Magazine, dan penghargaan lainnya.

Comforta Luncurkan 16 Produk baru usai mendapatkan predikat Superbrands, Comforta juga melakukan inovasi terbaru dengan merilis 16 produk baru dengan desain yang lebih elegan dan dilengkapi dengan fitur Nano Shield Anti Virus Protection Technology.

Inovasi terbaru ini memungkinkan pengguna Kasur Comforta tidur lebih aman dan nyaman, terutama saat pandemi virus Covid-19 masih melanda seluruh dunia.

Koleksi baru Comforta tersedia untuk masyarakat mulai 1 November 2021 di Jakarta dan Surabaya.

Kemudian, di minggu-minggu selanjutnya untuk kota kota besar di seluruh Indonesia. (*)