BisnisManado.com, Tondano – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, suasana kantor tampak lebih hangat dari biasanya. Sejak pagi, para nasabah yang datang disambut dengan senyum ramah, serta suguhan cokelat dan kue yang menambah manisnya layanan hari itu (4/9/2025).

Bukan hanya makanan ringan yang disiapkan, suasana juga terasa lebih akrab. Supervisor Pelayanan Nasabah, Herry Rompas, turun langsung menyapa dan melayani para nasabah, mewakili Branch Office Head BRI Tondano, Agus Arsyad.

“Di Hari Pelanggan, kami ingin memberikan suasana yang lebih hangat dan bersahabat. Ada hal kecil yang bisa jadi berarti bagi nasabah,” ujar Herry.


SAMBUT, Herry Rompas Supervisor Pelayanan  mewakili Branch Office Head BRI Tondano, Agus Arsyad menyambut nasabah dan memberikan coklat kepada setiap nasabah yang datang (4/9/2025). (ist)

Pelayanan hari itu memang dibuat lebih personal. Interaksi yang terjalin tidak hanya sebatas transaksi, tapi juga percakapan ringan yang membuat nasabah merasa lebih dihargai. Beberapa nasabah tampak menikmati momen tersebut, bahkan ada yang mengabadikannya lewat ponsel mereka.

Terpisah, Branch Office Head BRI Tondano, Agus Arsyad menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk penghargaan kepada para nasabah yang selama ini setia menggunakan layanan BRI.

“Ini bentuk sederhana dari rasa terima kasih kami. Tanpa kepercayaan nasabah, BRI tidak akan sampai di titik ini,” kata Agus.

HPN, Suasana Hari Pelangan Nasional di BRI Kanca Tondano, Minahasa (4/9/2025) (ist)

Agus juga menambahkan bahwa BRI akan terus menjaga komitmennya untuk memberikan layanan terbaik. “Hari Pelanggan ini jadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan bukan hanya soal kecepatan, tapi juga soal kedekatan,” tambahnya.

Ia berharap, momen seperti ini bisa terus dijaga dan menjadi budaya pelayanan di BRI. “Kami ingin terus hadir sebagai mitra finansial yang bisa diandalkan, kapan pun dan di mana pun,” tutupnya.

 

(bim)